Dunia saat ini penuh dengan hal-hal yang tidak terduga. Kegagalan sistem, peristiwa terorisme, wabah penyakit, dan badai besar mengganggu bisnis setiap hari, terkadang sampai pada titik yang tidak dapat dipulihkan. Terlepas dari tantangan-tantangan ini, beberapa layanan (seperti pembangkit listrik, rumah sakit, dan bandara) tidak punya pilihan selain terus beroperasi. Kursus satu hari ini akan mengeksplorasi bagaimana organisasi-organisasi ini mempertahankan keandalan yang tinggi bahkan di saat krisis dan stabilitas yang serius. Kami akan membagikan rahasia mereka dengan cara yang dapat diterapkan pada semua organisasi untuk menciptakan keandalan yang tinggi dan kesuksesan yang berkelanjutan.