Deskripsi

Apa yang Akan Dipelajari Siswa?

• Mendefinisikan mendengarkan secara aktif dan komponen-komponen utamanya
• Mengidentifikasi cara-cara untuk menjadi pendengar yang lebih baik
• Gunakan bahasa tubuh untuk mencerminkan sikap mendengarkan yang positif
• Pahami perbedaan antara simpati dan empati, dan kapan masing-masing tepat digunakan
• Ciptakan pola pikir mendengarkan dengan menggunakan pembingkaian, niat positif, dan fokus
• Bersikaplah tulus dalam komunikasi Anda
• Memahami proses komunikasi
• Ajukan pertanyaan, gali informasi, dan gunakan teknik parafrase
• Membangun hubungan untuk menciptakan pengalaman komunikasi yang otentik
• Mengidentifikasi masalah mendengarkan yang umum dan solusinya

Topik Apa Saja yang Dicakup?

• Mendefinisikan mendengarkan secara aktif
• Dasar-dasar bahasa tubuh
• Sikap adalah segalanya!
• Mendorong percakapan
• Membangun hubungan
• Mengatasi hambatan mendengarkan