Manajemen E-Commerce

Deskripsi

Apa yang Akan Dipelajari Siswa?

• Jelaskan arti istilah e-commerce dan m-commerce
• Mengembangkan rencana bisnis e-commerce
• Mengevaluasi opsi perangkat lunak e-dagang
• Bangun toko online dengan halaman produk, fitur pendukung, keranjang belanja, dan proses checkout yang efektif
• Menguji, meluncurkan, dan memperbarui situs e-commerce Anda
• Merancang konten web yang menarik dan responsif
• Memahami opsi pembayaran e-commerce dan memilih opsi yang sesuai untuk situs Anda
• Gunakan alat bantu yang tepat untuk melacak metrik utama e-commerce
• Mengidentifikasi dan mengoptimalkan aktivitas e-commerce pendukung, seperti layanan pelanggan, penjualan, dan manajemen inventaris
• Buat rencana pemasaran dengan semua elemen penting
• Pasarkan toko online Anda menggunakan media sosial dan saluran lain yang sesuai
• Gunakan diskon dan promosi untuk memasarkan bisnis e-commerce Anda
• Memahami masalah keamanan dan privasi yang dihadapi bisnis e-commerce dan menangani informasi pelanggan dengan tepat
• Melindungi kekayaan intelektual Anda
• Mengidentifikasi peraturan dan regulasi yang akan mengatur bisnis e-commerce Anda

Topik Apa Saja yang Dicakup?

• Mengenal E-Commerce
• Blok Bangunan E-Commerce
• Opsi dan Solusi Perangkat Lunak
• Membangun Toko Online Anda
• Sentuhan Akhir
• Menciptakan Pengalaman Pengguna yang Menarik
• Manajemen Transaksi
• M-Commerce
• Analisis E-Dagang
• Mendukung Bisnis E-Commerce Anda
• Kesadaran Keamanan dan Penipuan
• Peraturan dan Regulasi