Resolusi Konflik Bergaul di Tempat Kerja

Rp750.000

Banyak orang melihat konflik sebagai pengalaman negatif. Faktanya, konflik adalah bagian penting dari pertumbuhan dan perkembangan pribadi kita. Pikirkanlah ketika Anda mencoba memilih jurusan kuliah Anda, misalnya, atau mencoba memutuskan antara dua pekerjaan. Namun, konflik menjadi masalah ketika orang-orang yang terlibat tidak dapat mengatasinya. Mereka menjadi terlibat dalam pertempuran yang tidak menghasilkan pertumbuhan. Ketika konflik jenis ini muncul, energi negatif dapat muncul, menyebabkan perasaan sakit hati dan hubungan yang rusak. Pelatihan dua hari ini akan memberikan para peserta alat yang akan membantu Anda menyelesaikan konflik dengan sukses dan menghasilkan hasil yang saling menguntungkan.

Opsi yang Tersedia
Kategori: ,

Deskripsi

Apa yang Akan Dipelajari Siswa?

  • Apa itu konflik dan bagaimana konflik dapat meningkat.
  • Jenis-jenis konflik dan tahapan-tahapan konflik.
  • Lima gaya penyelesaian konflik yang paling umum dan kapan menggunakannya.
  • Bagaimana meningkatkan aliran informasi positif melalui keterampilan komunikasi non-verbal dan verbal.
  • Teknik-teknik yang efektif untuk strategi intervensi.
  • Cara-cara mengelola konflik untuk meningkatkan produktivitas dan kinerja.

Topik Apa Saja yang Dicakup?

  • Mendefinisikan konflik dan jenis-jenis konflik
  • Tindakan spontan dan reflektif
  • Jendela Johari
  • Tahapan konflik
  • Kuesioner gaya penyelesaian konflik
  • Peran komunikasi dalam resolusi konflik (termasuk informasi tentang mendengarkan secara aktif, membuat parafrase, mengajukan pertanyaan, dan bahasa tubuh)
  • Uji konflik/peluang
  • Konflik dan penyelesaiannya
  • Membantu orang lain melalui konflik

Ulasan

Belum ada ulasan.

Jadilah yang pertama memberikan ulasan “Conflict Resolution Getting Along In The Workplace”

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Produk Terkait