Membangun dan mempertahankan kepercayaan sangat penting untuk menarik dan mempertahankan pelanggan. Apa yang dilihat dan didengar publik tentang Anda sangat penting untuk membangun kepercayaan tersebut. Itulah sebabnya munculnya 'berita palsu' sangat meresahkan bisnis dan individu yang bergantung pada kepercayaan publik untuk tumbuh, berkembang, dan pada akhirnya melakukan pekerjaan mereka. Apa yang dapat dilakukan dalam masyarakat di mana setiap orang tampaknya menjadi reporter, hakim, dan kritikus - dan sepotong fiksi dapat dibuat, dicap sebagai kebenaran dan dibagikan ke seluruh dunia dalam sekejap mata? Kursus satu hari ini akan menyoroti hal-hal penting tentang berita palsu: mengenali, mengatasinya, dan berkembang darinya - mengubah potensi krisis menjadi peluang untuk promosi dan koneksi.