Mengelola Tekanan dan Menjaga Keseimbangan

Rp750.000

Kita melakukan begitu banyak interaksi dalam satu hari, sehingga wajar jika ada beberapa interaksi yang sulit. Baik itu percakapan yang Anda lakukan secara langsung, atau Anda mengelola tim virtual dan perlu berbicara dengan seseorang di kota lain, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk membuat percakapan ini berjalan lancar. Pelatihan satu hari ini akan memberi Anda alat untuk mengelola percakapan yang sulit dan mendapatkan hasil terbaik dari percakapan tersebut.

Opsi yang Tersedia
Kuantitas
- +
Wishlist

Deskripsi

Apa yang Akan Dipelajari Siswa?

  • Bagaimana menentukan kerangka acuan mereka
  • Bagaimana membangun niat positif dan hasil yang diinginkan
  • Keterampilan komunikasi yang baik
  • Cara menyusun naskah untuk percakapan yang sulit
  • Gunakan langkah-langkah khusus untuk melakukan percakapan yang sulit
  • Cara mengakses sumber daya tambahan sesuai kebutuhan
  • Cara menjaga keamanan dalam percakapan

Topik Apa Saja yang Dicakup?

  • Memilih untuk melakukan percakapan
  • Toolkit untuk percakapan yang sukses
  • Memilih waktu dan tempat
  • Kerangka kerja untuk percakapan yang sulit
  • Templat percakapan
  • Tetap aman
  • Latihan bermain peran